Azure, Seguridad Cloud 2.0

27 de Julio de 2016. Publicado por Project Hosts Latinoamérica. “Azure, Seguridad Cloud 2.0″

La Seguridad Que Necesitan las Empresas Seguras

Seguridad para Azure / Servicios Gestionados Azure

Servicios Gestionados Azure

Si considera utilizar Azure como la plataforma en la nube para sus aplicaciones y sus datos, habrá tomado la decisión correcta, aunque debe saber que la seguridad de su entorno Azure es esencial, independientemente de que utilice un entorno privado o un modelo híbrido que se comunique a la perfección con sus soluciones on-premises.

La mejor seguridad es la que previene y nos protege de ataques, y lo la que tiene que ir tapando agujeros y fugas de seguridad de forma reactiva. Hoy en día, no podrá mantener un buen debate sobre computación en la nube sin hablar de la seguridad necesaria para la ifraestructura y para sus aplicaciones. Ejecutivos e ingenieros TI de las empresas más importantes ya comprenden los beneficios de llevar sus soluciones corporativas a una nube de Azure y establecer allí sus entornos de producción. Pero también quieren asegurar sus activos empresariales y los datos de los empleados en un lugar seguro, y a salvo, y para satisfacer las necesidades de seguridad más exigentes, la mayoría de ellos trabaja con un buen Cloud Service Providers (CSPs) que pueda ayudarle con la suscripción (si no tienen ya una), personalizar su entorno, proporcionarle herramientas para la migración desde sus soluciones on-premises, al tiempo asegurar sus depliegues en Microsoft Azure.

Al utilizar la plataforma en la Nube de Azure IaaS o PaaS, usted podrá desplegar aplicaciones sobre nuevos servidores de Windows Server con un esfuerzo mínimo, es la solución más práctica y rentable para contar con una infraestructura tecnológica de primer nivel sin tener que realizar un gran desembolso inicial. Es una plataforma cloud de pago mensual (pay per use) que le permite desplegar aplicaciones de empresa, híbridos, entornos de desarrollo o servidores de pruebas, y no solo Windows, también Linux. Azure le garantiza que los elementos de la infraestructura (servidores / almacenamiento / network) y de la plataforma (sistema operativo / base de datos) estén disponibles 24×7, aunque una vez que los servidores están operativos, todavía son necesarios servicios de gestión de la seguridad, el mantenimiento de las aplicaciones y el soporte a los usuarios.

Aspectos de Seguridad en Microsoft Azure

Cuando usted planea un despliegue en Azure, además del diseño de la arquitectura y de las aplicaciones que vaya a desplegar, es importante decidir que nivel de seguridad necesitará. Muchas empresas encuentran necesario aumentar la y personalizar la seguridad  de Azure, que de base cuenta con los controles de seguridad de la norma ISO27001, ya que la ISO27001 suele resultar insuficiente para empresas públicas, entidades del gobierno, empresas financieras, aseguradoras, centros de investigación o de alta tecnología, laboratorios farmacéuticos, centros de investigación, por mencionar algunas.

Las mejores prácticas indican que debemos adecuarnos a los estándares de seguridad y también utilizar el sentido común para no dejar puertas abiertas a futuros problemas en un aspecto tan crítico como la protección de nuestra informacion.  Los estándares y certificaciones de seguridad de la información y de los datos de los empleados establecen marcos de protección en base a una serie de controles auditables. Es muy fácil realizar una auditoría de seguridad y descubrir sus vulnerabilidades actuales. El resultado positivo de una auditoría no solo sirve para asegurar los datos, también para ofrecer confianza y garantías a los clientes y a los usuarios (internos y externos).

Una vez en Azure, son tres los servicios que cualquier empresa pública o privada necesitan a la hora de gestionar sus despliegues en Azure:

1. Gestión de la Seguridad

Microsoft se encarga de la seguridad física de sus centros de datos de Azure y del control de accesos y la seguridad de los dispositivos físicos. Sin embargo Azure deja a su elección asegurar y restringir el acceso a sus servidores virtuales y subredes:

  • Control de Accesos
  • Prevención y Detección de Intrusos
  • Gestión de la Protección contra el Malware
  • Gestión del de la Aplicación
  • Planeación y Test de las Respuestas a Incidentes

2. Monitoreo Continuo y Optimización del Rendimiento

Cuando se crea la arquitectura de un despliegue en Azure, se optimiza y actualiza para el escenario inicial y con la intención original. Una vez pasa el tiempo lo más normal es modificar los despliegues para adecuarse a las necesidades requiriendo actualizaciones y re-optimización:

  • Monitoreo Continuo
  • Gestión de Actualizaciones y Parches
  • Optimización de la Arquitectura
  • Optimización de Aplicaciones y Bases de Datos
  • Gestión de Aplicaciones de Terceros
  • Backups y Restauración
  • Recuperación de Desastres

3. Soporte a los Usuarios

Además del soporte básico que Microsoft le  soporte Persona-a-Persona único, que garantiza la satisfacción de los clientes y resuelve las incidencias que se presentan:

  • Problemas de Rendimiento
  • Problemas de Conectividad
  • Comportamiento Anómalo de la Aplicación
  • Resolución de Buga y Gestión de Casos
  • Tiempo de Respuesta Garantizado
  • SLAs Respaldados Financierament (Acuerdo de Nivel de Servicios)

Aunque usted pueda asignar a sus propios ingenieros de software y personal TI, puede tomarle mucho tiempo y esfuerzo capacitar a sus empleados de forma que puedan proporcionar los servicios de gestión de la seguridad, optimización del despliegue y soporte que se describen arriba. Tanto si usted necesita servicios gestionados para su suscripción de Azure, como si usted necesita personalizar la seguridad de sus entornos en la nube o sus aplicaciones desplegadas en Azure, lo más recomendable es no sumar gastos internos y confiar en un proveedor que le proporcione los servicios y un equipo especializado a su servicio.

Estándares de Seguridad

Project Hosts cuenta con competencias y certificaciones en los estándares de seguridad más rigurosos de la industria, incluyendo ISO 27001 (servicio mínimo básico), NIST 800-53, HIPAA, FedRAMP y DoD IL 4/5 (sólo para DoD en EU). Estos estándares implican la implementación de más de 450 controles de seguridad, que nos permiten adecuar y personalizar la protección a las políticas de seguridad de clientes de todo el mundo.

  • Nube ISO 27001 (todas nuestras Nubes)

No es recomendable utilizar un servicio en la nube que por lo menos no esté adecuado a la norma ISO 27001. Este estándar le proporciona una nube dedicada o híbrida orientada a empresas y organizaciones que desean adoptar los ~120 controles de seguridad definidos por International StandardsOrganization.

  • Nube NIST 800-53

La nube adecuada a NIST 800-53 le proporciona otros 80 controles adicionales en una nube comercial robusta con ~200 controles de seguridad, para empresas que requieren un nivel superior.

  • Nube con Nivel SaaS de FedRAMP

La Nube FedRAMP adecuada al Nivel SaaS, cuenta con un nivel de seguridad específico para el Gobierno y empresas que gestionan datos críticos y que utilizan Aplicaciones basadas en Windows o Linux. Se adecua a los ~325 controles de seguridad exigidos por GSA para empresas públicas: federales, estatales o locales de cualquier país..

  • Nube DoD IL 4/5

Esta es la plataforma Cloud más segura, expresamente diseñada y auditadas por el Departamento de Defensa de EU – Adecuada a DOD/Nivel 4 con más de ~370 controles de seguridad. PAra este servicio Project Hosts cuenta con un entorno de Azure especilmente dedicado a DoD.

 

Seguridad para Azure

David Lewis, Project Hosts Cloud Engineer, habla de Seguridad para Azure

Si ya tiene Azure, o si piensa realizar pronto una suscripción, le recomendamos que consulte con nosotros para que podamos mostrarle las mejores opciones. Mientras, puede ver este vídeo (in English) y aprender algo más sobre la seguridad y las opciones de Seguridad  para sus despliegues en Azure  y otras soluciones híbridas con Microsoft Azure.

¿Está pensando en llevar algunas de sus aplicaciones a Azure? Project Hosts puede trabajar con usted para proteger y asegurar su suscripción en la nube de Microsoft Azure.

Si quiere conocer más sobre los Servicios Gestionados para Azure con seguridad extendida, póngase contacte con nosotros por teléfono o escribiendo a sales@projecthosts.com

Conozca más sobre los Servicios Avanzados de Project Hosts para Microsoft Project Online:
Implementación Project Online Migración desde versiones anteriores
Reportes BI en Tiempo Real UMT360º: Gestión Financiera PPM
Integración de SAP con Project Online Integración con Team Foundation Server
Conozca también nuestros Servicios Gestionados para Azure, Project Online y SharePoint
Soluciones Híbridas para Project Online Administración Remota de Project Online
Actualización a  Project Server 2016 Servicios Gestionados para Azure
Project Server Cloud para Gobierno ISMScloud, su ISO 27001 bajo control

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3 razones para actualizar a SharePoint 2016

Los expertos ya están actualizando a SharePoint 2016

Actualización SharePoint 2016

Actualización SharePoint 2016

Durante los últimos meses hemos podido experimentar con la nueva versión SharePoint 2016, analizando sus novedades y características. Principalmente nos impresionó por su potencial de colaboración, comunicación, gestión documental y facilidad de uso, pero también por sus características para crear y explotar información y compartir informes, o construir nuevas aplicaciones sobre basadas en esta plataforma.

Durante estos meses, desde que está disponible SharePoint 2016, hemos mantenido conversaciones con profesionales, desarrolladores y administradores de SharePoint para conocer cuáles fueron las principales razones que les llevaron a tomar la decisión de actualizar su actual versión a 2016, tanto on-premises, online o en una nube dedicada de Azure. Estas son las 3 principales razones:

  1. “Nuestra granja actual de SharePoint es simplemente… ¡ANTIGUA!  Llego el momento de actualizar la infraestructura TI de los despliegues de 2007/2010 y no queremos comprar servidores para 2016 – preferimos tanto SharePoint Online como en una granja en Azure”. Incluso los usuarios de 2013 obtendrán tremendos beneficios cuando migren a SharePoint 2016.
  2. ¡HÍBRIDO es el nuevo on-premises! Correcto, “…como responsables de los despliegues on-premises de la empresa ya nos dimos cuenta de que gestionar nuestras propias granjas de servidores es demasiado trabajo y no ofrece ninguna recompensa tangible, por lo que vamos a apalancar nuestros servidores en una granja de Azure, así seremos más competitivos”.
  3. Y por último, la ¡SEGURIDAD! “nos preocupa mucho, tanto la seguridad de los datos como la privacidad de los empleados. Especialmente una empresa pública como la nuestra, que necesita altos niveles de protección y prevención de ataques” – las empresas privadas y agencias del gobierno que quieren proteger y asegurar sus datos en SharePoint pueden acceder a grnajas en Azure con la seguridad extendida que proporciona Project Hosts.

Stock_Amanda_Brent_David_Sign_SharePointPuede haber muchas otras razones por las que usted podría decidir migrar y actualizar a 2016, pero las tres anteriores son las  principales con las que regularmente nos encontramos. Si usted tiene alguna pregunta , a través de los siguientes enlaces usted podra obtener más información sobre Seguridad, Actualización y Nubes para Empresas Públicas de SharePoint 2016.

Plan Completo de Migración (CMP)

Para realizar la actualización a 2016, utilizamos un enfoque estratégico y holístico que se resumen en un Plan Completo de Migración cuyo resultado será una nube totalmente nueva de SharePoint 2016. Al terminar, usted tendrá una nube dedicada con el tipo de seguridad que usted necesita y con todos sus datos y configuraciones desplegados en el nuevo entorno.  El plan de migración consiste en 5 pasos básicos:

  1. Auditoría Pre-Migración – Realizamos la auditoria necesaria para hallar cualquier elemento crítico de su actual despliegue, incluyendo datos y contenidos, aplicaciones de terceros, configuraciones, informes, workflows y otros aspectos críticos.
  2. Elija su Nube – A partir de la auditoria inicial, le recomendaremos la mejor arquitectura Cloud para su despliegue – con el tipo de seguridad correcto para sus necesidades actuales.
  3. Desarrollo del Plan – Le presentaremos un Plan Completo de Migración que destaque todos los aspectos del cambio, incluyendo bases de datos, aplicaciones y sus actualizaciones asociadas, consideraciones de licenciamiento, aspectos de seguridad y el precio de su Nube.
  4. Hacer la Migración – Construiremos una nube nueva de Project Server 2016, con las aplicaciones y bases de datos más actuales, migrando sus datos y contenidos, y cualquier configuración.
  5. Análisis Post Migración – Después de migrar y con sus sitios de Project Server/ SharePoint 2016 ya en producción, le ayudaremos con cualquier cuestión, realizaremos ajustes si es necesario y le proporcionaremos servicios de soporte Persona-a-Persona.

Si está interesado en actualizar pero no sabe por dónde comenzar – hable con nosotros. Contamos con profesionales dedicados, mucha experiencia y uno planes flexibles de despliegue y gestión de servicios que le permitirán ponerse a trabajar rápida y sencillamente con SharePoint 2016. Project Hosts es el CSP (Cloud Service Provider) líder con más de 13 años de experiencia en la distribución de alojamiento en la nube y servicios gestionados para soluciones Microsoft, especialmente SharePoint.

Póngase en contacto con sales@projecthosts.com para una cotización.

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Informes para Project Online

5 de Julio de 2016. Publicado por Project Hosts Latinoamérica. “Informes Estratégicos y Tecnologías BI para Project Online

Alineamiento de indicadores, informes y cuadros de mando

Informes BI para Project Online

Informes BI para Project Online

Los informes e indicadores deben evolucionar hasta convertirse en un potente sistema para ejecutar su estrategia corporativa o departamental. Contar con los informes correctos le ayudará a definir su estrategia, comunicarla a su organización y dirigirla, monitoreando todos los niveles de la estructura de la empresa. También necesitará la tecnología adecuada para este propósito.

Hoy casi ninguna empresa, excluyendo las start-ups, parte de cero cuando revisamos sus informes e indicadores. Solemos encontrar diferentes cuadros de mando asociados a puntos de control, muchos técnicos y en diferente medida otros asociados a los procesos o elementos de gestión, principalmente indicadores financieros dispares para mostrar valor a los directivos y otros interesados. Si los informes no responden a una estrategia definida para la toma de decisiones, lo que tendremos será una colección de indicadores inconexos que consumen tiempo en los procesos y esfuerzo de personas sin proporcionar un beneficio.

El secreto del éxito de cualquier informe, ya sea estático y periódico o un cuadro de consulta en tiempo real, es que esté alineado con la estrategia corporativa y sus objetivos, ayudando y respaldando decisiones específicas, de otra forma no sirve para casi nada. Los informes son nuestros ojos a lo largo y ancho del negocio (delimitado, claro está, por el alcance de nuestro puesto de trabajo), y deben ser parte del fundamento de cualquier decisión que debamos tomar. Por esta razón, entenderemos que las decisiones más críticas requieren informes más precisos y detallados.

Los indicadores se alimentan de las mediciones más efectivas que somos capaces de realizar sobre los procesos que articulan nuestra organización, pudiendo predecir las tendencias futuras dentro y fuera de la organización. Deben ser imparciales y objetivos y estar normalizados, de forma que se puedan realizar comparaciones con otros sistemas o la efectividad en otros periodos.

No se trata de cantidad o volumen, sino de calidad.  Estos reportes deben ajustarse a la eficacia y eficiencia que usted desea a la hora de tomar decisiones. Es muy importante que que utilice un grupo equilibrado de indicadores para justificar las inversiones o los gastos operativos, provengan de nuestro portafolio de proyectos o del portafolio de productos, servicios, operaciones o aplicaciones, o cualquier otro elemento del motor productivo. Al ejecutar la estrategia, el objetivo más simple es mantener el esfuerzo de las personas y el rendimiento del resto de recursos completamente alineados con el presupuesto de su estrategia, con los riesgos y objetivos de los programas, con el sistema de recursos y con la realización de beneficios. Para esto que convierta en una realidad en su empresa o departamento, usted necesitará contar con un conjunto de informes específicos preparados para responder a las cuestiones que emerjan de su estrategia, implementados a través de los procesos de monitoreo y control que mejor se ajusten a su trabajo diario.

Todos los indicadores deben tener un grupo equilibrado de entradas (a partir del dinero y las personas que trabajan en cada proceso), salidas (resultados registrados) y procesos (rendimiento del sistema que produce el resultado). Por ejemplo, la entrada de un director de proyecto para un indicador podría ser el gasto en I+D, la salida sería el número de nuevos productos y el indicador del proceso sería el número de solicitudes de cambio del producto durante la ejecución. Por último, este indicador de la salida habría que asociarlo con su contribución de estos nuevos productos a los beneficios corporativos.

Informes BI para el Portafolio de Programas y Proyectos

Todas las empresas quieren conocer los beneficios a largo plazo cuando implementan una cultura corporativa de Dirección de Proyectos y/o Portafolios. No crea que es suficiente realizar mediciones financieras simples (p.ej. variación del costo), es necesario que cuente con informes específicos para obtener una visión global de la salud de su organización y saber si se aplican las mejores prácticas para la dirección de proyectos o si estas son bien empleadas. La mayoría de las PMO se preguntan: ¿Cómo justifico el valor de la Dirección de Proyectos para la organización? ¿Qué vamos a medir? ¿Cómo los vamos a comunicar? ¿Cómo identifico qué mejorar? ¿Cómo implemento cambios de forma efectiva?

Los informes variarán en función del tipo de organización y el modelo estratégico adoptado, también lo hacen en función de quiénes serán los receptores de esa información. En líneas generales, cuando usted genera información a partir de ciertas mediciones e indicadores, lo los receptores estarán interesados en diferentes puntos de vista de la organización, por ejemplo:

  • Directivos del negocio: Valor añadido económico, crecimiento de las ganancias por participación, flujo de caja por participación, beneficios financieros, factor total de productividad, porcentaje de ventas de nuevos productos, retornos por gestión, etc. Otros informes operativos: productividad, reducción de costos, nivel de defectos, tiempo de los ciclos, retención de clientes, rotación de empleados, porcentaje de venta de nuevos productos, errores en los procesos, etc.
  • Clientes (internos y externos al negocio): Satisfacción del cliente, índice de calidad de los productos, reparación de incidencias, lealtad de los clientes. Otros informes operativos: éxito en los proyectos (tiempo, costo, calidad), puntualidad de los envíos, retención de clientes, lealtad de clientes, invenciones de nuevos productos, porcentaje de gasto, participación en el mercado, etc.
  • Empleados: Satisfacción de los empleados, rotación de empleados, productividad, diversidad en la gestión, tiempo de capacitación al año, etc. Otros informes operativos: registros OSHA, absentismo, rotación de empleados, índice de  facultades, quejas, niveles de competencia, niveles de salario, niveles de beneficios, servicios de soporte a la familia, porcentanje de planes flexibles, etc.
  • Sociedad (comunidades): Índice de impacto ambiental, registros de seguridad, satisfacción de la comunidad, contribuciones de caridad y comunitarias. Otros informes operativos: niveles de los salarios, acciones legales, etc.

El esfuerzo humano y los procedimientos empleados en la recopilación de datos para los indicadores e informes no deberían tener un costo alto para la organización, deberían estar automatizados lo más posible y pasar desapercibidos, sin interrumpir en labores de gestión. No deben interrumpir el trabajo o debilitar la confianza de los empleados, preparando extensos informes de forma manual.

Las mediciones deben ser capaces de diferenciar entre pequeños cambios que sean significativos y otros que no lo son, mostrando alertas o comunicando su estado a los interesados según proceda. También deben ser las más apropiadas (hay que medir las cosas correctas) y eficientes (que le permitan llegar a conclusiones a partir de un grupo de datos). En su conjunto necesitan presentar un mensaje global, mostrando todas las características significativas sobre el estado de la organización. Y por supuesto, necesitan ser cuantificables y fiables estadísticamente.

El sistema de reporting debe mejorar a medida que nacen o evolucionan nuestros procesos y para eso necesitamos continuar monitoreándolos. También mejorará en función de nuevos indicadores implementados para analizar el rendimiento o las tendencias de nuestro modelo de gestión, pero sobre todo mejorará a medida que las peronas demanden información más elaborada y orientada a las decisiones y en tiempo real.

Un grupo equilibrado de informes que sigue estos criterios se puede convertir en su perfecto sitema de mediciones para juzgar la efectividad de su dirección de proyectos y portafolios a partir del rendimiento del trabajo, un sistema que le ayude a lograr los mejores resultados con su estrategia.

Tecnologías Microsoft para Dashboards e Informes BI

Microsoft Project Online, basado en la plataforma SharePoint, nos permite utilizar diferentes tecnologías para la extracción de datos, el desarrollo de informes y la creación de cuadros de mando dinámicos. Evite demasiado trabajo a la vieja usanza mostrando informes en reportes de Excel y presentaciones PowerPoint estáticas.

¿Cuántas veces necesitamos tener un informe actualizado antes de la próxima reunión de seguimiento? En lugar de consultar los últimos datos online desde cualquier dispositivo (en cuestión de segundos), muchas personas necesitan realizar llamadas, escribir emails, utilizar varias tecnologías, mucho Copy&Paste y más tiempo empleado del que hubieran deseado. En Proyecte sus informes directamente desde su dispositivo móvil utilizando los dashboards de SharePoint o Project Online, con información dinámica e indicadores gráficos que permiten profundizar a diferentes niveles de información.

Con las tecnologías Microsoft SQL Reporting Services y Power View, Excel Services y Microsoft Power BI, Project Hosts puede programar sus informes estratégicos, para que usted concentre su esfuerzo en la comunicación de los resultados y en explicaciones de datos relevantes, sin perder el hilo de las relaciones con los interesados y sin entretenerse en los aspectos técnicos de los reportes. Descubra las ventajas y beneficios que cada una de estas tecnologías le proporciona:

SQL Server Reporting Services / Analysis Services

Utilice las características avanzadas de SQL Reporting Services y SQL Analysis Services, creando Cubos OLAP multidimensionales que le ayuden a desplegar su sistema de Inteligencia de Negocio. Obtenga los datos desde Project Online y cualquier otra aplicación conectada a SQL Server. Despliegue dashboards con indicadores que le brindarán la posibilidad de aumentar la eficiencia del negocio con la toma de decisiones dinámicas. Esta tecnología es nativa en Microsoft Project Server, pero puede conectar SQL Server a Project Online utilizando un modelo cloud híbrido. Vea nuestro servicio SQL Report Enabler.

Informes con Power View. Disponibles Desde su Dispositivo Móvil

Power View, una característica de Reporting Services de SQL Server para Microsoft SharePoint Enterprise, que le proporciona una experiencia interactiva de exploración, visualización y presentación de datos. Nos permite crear informes ad hoc de forma intuitiva para los usuarios de la empresa, como directores, analistas, responsables de la PMO y otros empleados. Utiliza PowerPivot para crear informes interactivos. Es una aplicación de Silverlight basada en el explorador de internet. Power View le permite acceder a los informes desde sus dispositivos móviles, trabajando con mosaicos, filtros gráficos, segmentación de datos y varias visualizaciones incluyendo tarjetas, gráficas lineales y gráficos de burbujas.

Microsoft Power BI. Informes en la Nube

Power BI es un conjunto de aplicaciones de análisis de negocio basada en la nube, que permite analizar datos y compartir información de forma intuitiva, gráfica y dinámica. Es un servicio de suscripción cloud de Microsoft que le permitirá acceder desde todos los dispositivos y sistemas operativos. Power BI se integra con Project Online y le permite realizar informes a partir de los datos de sus proyectos extraídos con el protocolo OData. Power BI puede utilizarse con multitud de aplicaciones cloud o en el centro de datos de su empresa.

 

Project Hosts le ofrece servicios de análisis y desarrollo de informes e indicadores sobre Project Online y SharePoint, poniendo nuestra experiencia en sus manos para determinar qué información generar, el objetivo de esta y definir los requisitos para obtener los datos necesarios. Analizamos las mejores opciones de implementación en función de la distribución, canales, frecuencia, formatos, tecnologías,  y las personas que participarán en cualquier proceso del ciclo de vida de esos informes y sus limitaciones. Cuando estemos listos con nuestro diseño y este quede aprobado, comenzaremos a construir cada informe, para luego testearlo y hacer un despliegue a los usuarios.

Si está interesado en conocer más sobre los servicios de Creación de Informes de Project Hosts para Microsoft SharePoint y Project Online, por favor contáctenos escribiendo a info@projecthosts.com.

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