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    Soporte y Recuperación de Desastres, los factores más importantes de las Soluciones Cloud

    diciembre 10th, 2015

    Leader_in_CCDe acuerdo con un artículo de TechRepublic, la nube está creciendo y continuará haciéndolo, ya nadie puede ignorar el gran ahorro de costos y los tiempos de entrega. Así que la nube está aquí para quedarse, y tanto las empresas públicas como privadas obtienen beneficios a partir del software empresarial alojado en Cloud. Pero no hay magia en la computación en la nube. Los datos no se almacenan en cúmulos de nubes flotando bajo durante un precioso día de verano. Los datos son almacenados en servidores de altas prestaciones tecnológicas alojados en centros de datos de todo el mundo, y esto requiere soporte.

    La Recuperación de Desastres (DR en inglés) es el primer punto en la lista de preocupaciones de los profesionales de TI a la hora de considerar un Cloud Service Provider (CSP) para su solución Cloud. Project Hosts es un CSP que reconstruye los despliegues de sus clientes en otro centro de datos. Esta es una solución de DR que viene incluida en todos los precios de Project Hosts. Algunos clientes podrían solicitar servidores Virtual DR, para los cuales Project Hosts despliega servidores virtuales de DR en otro centro de datos remoto geográficamente, diferente del centro de datos de producción. Si ocurriera un desastre en el centro de datos primario, el entorno DR estaría disponible online en menos de 1 día (máximo). Otra opción sería una infraestructura Custom DR, para la que se despliegan servidores físicos y/o virtuales en un centro de datos remoto físicamente. Estos servidores son espejo de la infraestructura de producción. Por lo general, las soluciones Custom DR se diseñan para tener el entorno DR del cliente de vuelta online en tan poco como 4 horas.

    p2p_CustomCloudSi hablamos de respuesta y servicio al cliente, el soporte Persona-a-Persona de Project Host está fuera de toda comparación. En esta era de sistemas de ayuda automáticos y foros de soporte o FAQs, Project Hosts se enorgullece de ofrecer un servicio único de Soporte Persona-a-Persona. Nuestro soporte Persona-a-Persona pone al cliente directamente en contacto con el personal de soporte, quienes le responderán directamente por teléfono, email o confenrence.

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    El Poder de la Inteligencia de Negocio con “SSRS Report Enabler” de Project Hosts

    diciembre 3rd, 2015

    ssrs-custom-cloudEn la actualidad, para los usuarios de Project Online las tareas de recopilar información de diferentes fuentes son un lastre para crear Inteligencia de Negocio, es incomodo registrar de nuevo esos datos o utilizar otros procesos que por lo general están fuera de su control directo. Esta es la razón por la que Project Hosts desarrolló “SSRS Report Enabler”. Con el habilitados de informes SSRS, las empresas privadas y públicas que utilizan Office 365 (SharePoint Online y Project Online) pueden crear informes de Business Intelligence (BI) utilizando Microsoft SQL Server Reporting Services  (SSRS) y Analysis Services (SSAS). La experiencia de usuario no tiene comparación, tan solo un clic en Project Online les permite ver informes implementados con SSRS y/o SSAS a partir de los datos de Project Online y/o SharePoint Online, sin un logeo adicional.

     

    Leader_in_CCEste es un ejemplo perfecto del valor asociado la computación en una Nube Híbrida. La solución SSRS Report Enabler integra dos servicios Cloud. El servicio usa SQL Server Integration Services (SSIS) sobre OData para exportar daotos periódicamente desde la instancia online de un cliente a un Servidor SQL dedicado en el que se ejecutan tanto SSRS como SSAS. A los desarrolladores se les entregan credenciales “admin access” para SSIS, SSRS y SSAS, de forma que puedan decidir que datos extraer de su base de datos en Office 365 , construir cubos OLAP y escribir reportes SSRS.

    El propósito de “SSRS Report Enabler” quedó bien ilustrado en este video de la Project Conference 2014.

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