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    Sitios Web Seguros para Empresas Públicas con Drupal, Joomla! y WordPress

    febrero 15th, 2016

    FedRAMP-Websites2¡Buenas noticias para las Empresas Públicas! – Hoy anunciamos que ahora nuestras nubes dedicadas adecuadas al nivel SaaS de FedRAMP pueden dar soporte a sitios web con sistemas de gestión de contenidos (CMS) desarrollados por Drupal, Joomla!… y WordPress.

    Esto significa que empresas públicas de cualquier país ahora pueden, fácil y rápidamente, crear y gestionar sus sitios web con plenas garantías de que sus contenidos están completamente seguros y se adecuan a los más altos estándares de seguridad a nivel SaaS con todos los controles de seguridad que puedan ser requeridos.

    “Si usted pertenece a una empresa pública o agencia del gobierno y necesita construir y mantener un sitio web adecuado a altas normas de seguridad utilizando Drupal, Joomla o WordPress, entonces tenemos lo que usted necesita”, declara Scott Chapman, CEO y co-fundador de Project Hosts. “A diferencia de las ofertas que pueda encontrar para sitios web adecuados a normas de seguridad a nivel de infraestructura como servicio (IaaS), en las que usted todavía tiene que implementar todos el sistema de monitoreo, parches, correlación de logs, detección de intrusos, respuesta a incidencias y otros servicios de seguridad requeridos por su entidad nacional de acreditación, como FISMA en EU, nuestros sitios web adecuados al nivel SaaS de FedRAMP le permiten concentrarse en su contenido web y dejar todos esos controles de seguridad a nosotros”.

    ¿Necesita conocer más detalles? Siga los siguientes links….

    Sitios web para empresas públicas / Herramientas CMS

    Servicios en la Nube para Empresas Públicas (Aplicaciones)

    Programa de ISVs para trabajar con Empresas del Gobierno

    Precio de la Nube SharePoint para Empresas Públicas

    Precios de la Nube Dynamics CRM para Empresas Públicas

    Precios de la Nube Project Server para Empresas Públicas


    Ciberseguridad: ¿Es la nube de su CSP realmente segura?

    enero 27th, 2016

    Security_CloudLa gran preocupación de empresas públicas y privadas por la seguridad de datos sensibles y la información del trabajo diario está más que justificada. Muchas empresas públicas minimizan esta preocupación a base de adecuarse a normas de su sector particular, como pueda ser la salud, o en el caso del EU se pueden adehir a FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program). Pero ¿Cómo encuentra el sector privado una paz mental similar en materia de ciberseguridad?

    El primer paso, sin duda, para asegurar correctamente nuestra nube es identificar un CSP (Cloud Service Provider) fiable y averiguar si dicho CSP le puede ofrecer una Nube Privada. Una nube privada le ofrece escalabilidad real y el poder de acceder a recursos compartidos en sus propios términos y no los del CSP. Para lograr una seguridad veraz, ya sabemos que la privacidad y la encriptación de datos son esenciales para nosotros. Por eso, como segundo paso, debemos mirar muy de cerca a nuestro CSP para averiguar a qué nivel protege nuestra funcionalidad principal y nuestros datos críticos y con qué certificaciones o normas cuenta, de las que nosotros os podamos beneficiar.

    Una vez completadas estas averiguaciones, en adelante también tendremos que averiguar los niveles de servicio (SLA) que nuestro CSP ofrece, especialmente en materia de disponibilidad, política de backups, recuperación de desastres o atención personalizada con soporte a los usuarios 24×7, entre otros. Estos servicios siempre serán más económicos cuando nos los presta nuestro CSP, en comparación con la inversión en recursos internos y la capacitación que necesaria para hacer lo mismo.

    Otro aspecto fundamental son las soluciones que deseamos tener disponibles en la nube y si nuestro CSP nos proporciona solo la infraestructura (IaaS) o también servicios sobre soluciones específicas (SaaS). Sin duda, subcontratar todos o algunos de estos servicios, aliviará la carga de trabajo de TI y mitigará riesgos internos innecesarios hoy en día, de forma que nuestros equipos de trabajo se concentren en tareas de mayor productividad para la organización.

    FedRAMP_Mark_color“Project Hosts es el primer CSP que ha demostrado estar adecuado a la línea base rev4 de FedRAMP”, declara Matt Goodrich, FedRAMP Director, GSA. “A través del actual manual CSP, un 3APO acreditado por FedRAMP evaluó los entornos de Project Hosts y confirmó la consecución del Marco de Evaluación de Seguridad de FedRAMP, allanado el camino para que los clientes de Project Hosts se beneficien de las certificaciones y niveles de seguridad”.

    Empresas públicas y agencias del gobierno de cualquier sector pueden confiar en Project Hosts para el despliegue y gestión de sus entornos privados o soluciones híbridas en la nube, con la garantía de obtener la más alta seguridad de una manera efectiva en costos. Al igual que las empresas privadas.

    Nube Privada para SharePoint

    SharePoint en la Nube para Empresas Públicas

    Nube Privada de Dynamics CRM

    Dynamics CRM en la Nube para Empresas Públicas

    Nube Privada de Microsoft Project (PPM)

    Microsoft Project Server en la Nube para Empresas Públicas

    Administración Remota de SharePoint

    Servicios Gestionados en Azure


    Soporte y Recuperación de Desastres, los factores más importantes de las Soluciones Cloud

    diciembre 10th, 2015

    Leader_in_CCDe acuerdo con un artículo de TechRepublic, la nube está creciendo y continuará haciéndolo, ya nadie puede ignorar el gran ahorro de costos y los tiempos de entrega. Así que la nube está aquí para quedarse, y tanto las empresas públicas como privadas obtienen beneficios a partir del software empresarial alojado en Cloud. Pero no hay magia en la computación en la nube. Los datos no se almacenan en cúmulos de nubes flotando bajo durante un precioso día de verano. Los datos son almacenados en servidores de altas prestaciones tecnológicas alojados en centros de datos de todo el mundo, y esto requiere soporte.

    La Recuperación de Desastres (DR en inglés) es el primer punto en la lista de preocupaciones de los profesionales de TI a la hora de considerar un Cloud Service Provider (CSP) para su solución Cloud. Project Hosts es un CSP que reconstruye los despliegues de sus clientes en otro centro de datos. Esta es una solución de DR que viene incluida en todos los precios de Project Hosts. Algunos clientes podrían solicitar servidores Virtual DR, para los cuales Project Hosts despliega servidores virtuales de DR en otro centro de datos remoto geográficamente, diferente del centro de datos de producción. Si ocurriera un desastre en el centro de datos primario, el entorno DR estaría disponible online en menos de 1 día (máximo). Otra opción sería una infraestructura Custom DR, para la que se despliegan servidores físicos y/o virtuales en un centro de datos remoto físicamente. Estos servidores son espejo de la infraestructura de producción. Por lo general, las soluciones Custom DR se diseñan para tener el entorno DR del cliente de vuelta online en tan poco como 4 horas.

    p2p_CustomCloudSi hablamos de respuesta y servicio al cliente, el soporte Persona-a-Persona de Project Host está fuera de toda comparación. En esta era de sistemas de ayuda automáticos y foros de soporte o FAQs, Project Hosts se enorgullece de ofrecer un servicio único de Soporte Persona-a-Persona. Nuestro soporte Persona-a-Persona pone al cliente directamente en contacto con el personal de soporte, quienes le responderán directamente por teléfono, email o confenrence.

    SharePoint en la Nube

    Nube SharePoint para Empresas Públicas

    Dynamics CRM en la Nube

    Nube Dynamics CRM para Empresas Públicas

    Project Server en la Nube

    Nube Project Server para Empresas Públicas

    Administración Remota de SharePoint

    Servicios Gestionados – Azure Managed Services


    Nuevo servicio: “Azure Managed Service” para satisfacer a los que despliegan su Nube Privada en Azure

    noviembre 3rd, 2015

    Hoy anunciamos los nuevos servicios Azure-Managed-Services2servicios de gestión de aplicaciones en Azure para satisfacer la creciente demanda que recibimos de empresas y agencias del gobierno de países hispanoparlantes  para el monitoreo de aplicaciones, optimización del rendimiento, gestión de la seguridad y el soporte de usuarios de sus despliegues de Microsoft SharePoint, CRM, ERP y PPM sobre Azure. Este servicio fue presentado recientemente en Estados Unidos, dusrante el SharePoint Fest en Seattle, junto con nuestro Servicio de Administración Remota para SharePoint en despliegues tanto on-premise como en la nube pública, privada o híbrida, que también estará pronto disponible en español.

    Azure es una plataforma cloud excepcional, que le permite lanzar despliegues de aplicaciones basadas en Windows Server con un solamente un pequeño esfuerzo. Sin embargo, algunas empresas no cuentan con el conocimiento o con personal de TI necesario para que sus depliegues de aplicaciones sobre Azure tengan una seguridad avanzada, alto rendimiento y operen sin problemas 24×7 con un completo servicio de soporte a los usuarios. Nosotros aplicamos más de 12 años de experiencia en alojamiento Microsoft y servicios en la Nube para SharePoint, Dynamics CRM, Project Server y docenas de add-ons y aplicaciones desarrolladas por terceros para ayudarle a resolver este problema, y liberar a las empresas de lo que hoy ya se considera una tarea muy costosa y de alto consumo de tiempo dentro de las organizaciones.

    “La adopción de la nube en Microsoft Azure se está acelerando porque cada vez más empresas utilizan Azure para satisfacer sus necesidades en la nube privada en lugar de realizar despliegues on-premise,” dice Scott Chapman, CEO y co-fúndador de Project Hosts. “Con este crecimiento, se nos ha solicitado aplicar nuestra experiencia y personal experto en la nube de Microsoft a los depliegues en Azure de nuestros clientes. Nuestro nueva oferta “Azure Managed Services” llena el vacio existente entre el soporte de la plataforma Azure y la posibilidad de los clientes de proporcionar  servicios de gestión de apicaciones en la nube y soporte constante a sus empleados y clientes.”

    Si desea una completa descripción de los Servicios Gestionados para Azure, por favor escriba a info@projecthosts.com


    El CSP líder en Alojamiento de Nube Privada, Project Hosts sigue entregando las soluciones en la Nube más seguras

    agosto 3rd, 2015

    Leader_in_CCProject Hosts ha alojado muchas generaciones de las soluciones Microsoft Project Server, Dynamics CRM y SharePoint y durante más de 12 años ha amasado una tremenda base de conocimiento para entregar soluciones SaaS y versiones de estas soluciones de Microsoft basadas en la Nube. Hemos sido distinguidos entrando en el exclusivo grupo del 1% de partners de Microsoft con la Competencia Gold Hosting y Gold PPM, Project Hosts creció bajo la premisa de proporcionar entornos seguros bajo la normas ISO 27001 y FedRAMP y conseguir el mejor modelo de atención al cliente con su Soporte Persona-a-Persona.

    Las nubes Privadas o Personalizadas, o Custom Cloud como nosotros las nombramos, extienden las capacidades de la nube pública a base de proporcionar una arquitectura TI dedicada y flexible, soporte a aplicaciones de terceros, integración con otros sistemas en su empresa (Híbrido), más control para el partner y posibilidad de introducir código personal, seguridad avanzada e informes de BI en tiempo real.

    “Nos gusta pensar en esto como un servicio que proporciona lo mejor de los dos mundos – la sencilklez y flexibilidad de una nube pública con el valor añadido de una solución dedicada y altamente integrada obtenida desde una nube privada o híbrida”, declara Scott Chapman, CEO y Co-Fundador de Project Hosts.

    Aun que algunas empresas se encuantran confortables con las limitaciones de la nube pública y mantienen allí sus entornos, tanto agencias y empresas del gobierno como hospitales, bancos y otras empresas que trabajan con información confidencial requieren los niveles adicionales de seguridad que Project Hosts les proporciona continuamente.

    Custom Cloud Advantage

    SharePoint Custom Cloud

    CRM Custom Cloud

    PPM Custom Cloud

     


    ¿Preocupado por la Seguridad en la Nube Pública? No se Preocupe con la Nube Privada de Project Hosts

    julio 15th, 2015

    Dedicated_SolutionsNo todas las Nubes se crean de la misma manera. Las nubes públicas y las nubes privadas dedicadas y la arquitectura que las soporta difieren en muchos aspectos. Una de las áreas que resulta de interés crítico para todos aquellos que las adquieren es la seguridad en la nube, y cómo difiere en función del tipo de despliegue en la nube que usted elija.

    Por ejemplo, cuando se considera la seguridad de una nube pública, debemos pensar en las palabras del CTO de Azure Mark Russinovich. “Estamos en la tercera era de la computación – la era de la nube y la movilidad – pero las consideraciones de seguridad en la nube todavía no se comprenden con amplitud. Es importante destacar que nos preocupa la seguridad en la nube pública para poder facilitar su adopción,” dijo Russinovich a los delegados en la IP Expo 2014 anual que se celebró en Londres.  Russinovich listo las 10 principales preocupaciones más típicas de un servicio de nube pública.

    Sin embargo, estas preocupaciones específicas de la nube pública no son relevantes cuando trabajamos con una solución en la Nube Privada Dedicada de Project Hosts. Para no quitarle mucho tiempo, vamos a mirar sólo dos puntos de esa lista de preocupaciones. Si quiere más información sobre las ventajas de una Nube Privada, la puede encontrar aquí.

    “Vulnerabilidades de la Tecnología compartida” es la primera preocupación de la nube pública en la lista. Con un entorno alojado SharePoint, Dynamic CRM o Project Server en Project Hosts, su despliegue se encontrará aislado del de otros clientes en un servidor dedicado, albergando solamente los datos de su empresa.

    Otro riesgo mencionado por el Sr. Russinovich es la “Interface y APIs inseguras”. Azure le ofrece un potente y amplio Application Program Interface (API), que añade tanto el beneficio para desarrolladores como el riego de intrusiones. El acceso a las APIs de Project Hosts está restringido al acceso público y limitado al despliegue del cliente, de esta manera se mitiga significantemente el riesgo de que pueda haber una brecha de seguridad.

    Puede echar un vistazo a la lista del Sr. Russinovich’s aquí y contactar con Project Hosts a través de la dirección de email: info@projecthosts.com con cualquier pregunta sobre su preocupaciones acerca de la seguridad y le mostraremos una solución que le permitirá dormir tranquilo por las noches.

    Ventajas de la Nube Privada

    Nube Privada de SharePoint

    Nube Privada de CRM

    Nube Privada de Project Server


    El “Soporte Persona-a-Persona” ayuda a Project Hosts a evitar las quejas más comunes en servicios al cliente

    julio 2nd, 2015

    persoon-to-person-supportDe acuerdo a un estudio realizado por Open Access BPO, las 4 quejas más comunes en el servicio al cliente son las siguientes:

    1. No ofrecer seguimiento a las preguntas del cliente.
    2. Experimentar múltiples transferencias.
    3. Expectativas no satisfechas.
    4. Promesas del agente no realizadas.

    Resumen sus averiguaciones con una citando que el Servicio al Cliente nunca fue perfecto. Sabemos que perfección es un término relativo, pero nosotros contamos con una solución que funciona. Project Hosts le ofrece un servicio de soporte único Persona-a-Persona™; esto significa que el cliente siempre se comunica directamente con nuestro personal de soporte, tanto funcional como técnico, con base en EU y México, por teléfono o por email. No existen razones para transferir las llamadas ya que nuestro personal está bien versed en el soporte que ofrecemos.

    Cubrimos sus necesidades de seguridad, disponibilidad y rendimiento de todas las aplicaciones que hosteamos (Project Server, SharePoint y Dynamics CRM). A su vez, también ofrecemos soporte sobre la funcionalidad básica de las aplicaciones as intended por el desarrollador de la aplicación, incluyendo plataformas de aplicaciones Microsoft y add-ons de terceros. Para nosotros esto es lo que los clientes esperan de un servicio premier en un proveedor de servicios en la Nube, y conseguimos que se proporcione de forma simple y sin problema alguno.

    “Estamos muy, muy satisfechos con el servicio de Nube Privada PPM de Project Hosts. La calidad de sus servicios y el soporte personalizado permitió a AutoTrader cubrir completamente todas sus necesidades en Project Portfolio Management, y con solamente una persona de TI interna empleando el 50% de sus tiempo. Pensamos en Project Hosts como nuestro departamente de TI virtual – gestionando nuestra infraestructura PPM mientras nos aseguran un periodo de disponibilidad de clase mundial.”
    – Donna Woodruff Director of IT Planning and Governance, AutoTrader

    sharepoint-admin-servicesRecientemente Project Hosts llevó el Servicio al Cliente a otro nivel ofreciendo Servicios de Administración Remota de SharePoint para empresas y agencias del gobierno que encuentraron dificultades para implementar y mantener sus entornos de SharePoint On-Premise o Alojados. Puede encontrar más información sobre este servicio aquí.

     

    Ventajas de la Nube Privada

    Nube Privada de SharePoint

    Nube Privada para CRM

    Nube Privada para PPM