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    Ciberseguridad: ¿Es la nube de su CSP realmente segura?

    enero 27th, 2016

    Security_CloudLa gran preocupación de empresas públicas y privadas por la seguridad de datos sensibles y la información del trabajo diario está más que justificada. Muchas empresas públicas minimizan esta preocupación a base de adecuarse a normas de su sector particular, como pueda ser la salud, o en el caso del EU se pueden adehir a FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program). Pero ¿Cómo encuentra el sector privado una paz mental similar en materia de ciberseguridad?

    El primer paso, sin duda, para asegurar correctamente nuestra nube es identificar un CSP (Cloud Service Provider) fiable y averiguar si dicho CSP le puede ofrecer una Nube Privada. Una nube privada le ofrece escalabilidad real y el poder de acceder a recursos compartidos en sus propios términos y no los del CSP. Para lograr una seguridad veraz, ya sabemos que la privacidad y la encriptación de datos son esenciales para nosotros. Por eso, como segundo paso, debemos mirar muy de cerca a nuestro CSP para averiguar a qué nivel protege nuestra funcionalidad principal y nuestros datos críticos y con qué certificaciones o normas cuenta, de las que nosotros os podamos beneficiar.

    Una vez completadas estas averiguaciones, en adelante también tendremos que averiguar los niveles de servicio (SLA) que nuestro CSP ofrece, especialmente en materia de disponibilidad, política de backups, recuperación de desastres o atención personalizada con soporte a los usuarios 24×7, entre otros. Estos servicios siempre serán más económicos cuando nos los presta nuestro CSP, en comparación con la inversión en recursos internos y la capacitación que necesaria para hacer lo mismo.

    Otro aspecto fundamental son las soluciones que deseamos tener disponibles en la nube y si nuestro CSP nos proporciona solo la infraestructura (IaaS) o también servicios sobre soluciones específicas (SaaS). Sin duda, subcontratar todos o algunos de estos servicios, aliviará la carga de trabajo de TI y mitigará riesgos internos innecesarios hoy en día, de forma que nuestros equipos de trabajo se concentren en tareas de mayor productividad para la organización.

    FedRAMP_Mark_color“Project Hosts es el primer CSP que ha demostrado estar adecuado a la línea base rev4 de FedRAMP”, declara Matt Goodrich, FedRAMP Director, GSA. “A través del actual manual CSP, un 3APO acreditado por FedRAMP evaluó los entornos de Project Hosts y confirmó la consecución del Marco de Evaluación de Seguridad de FedRAMP, allanado el camino para que los clientes de Project Hosts se beneficien de las certificaciones y niveles de seguridad”.

    Empresas públicas y agencias del gobierno de cualquier sector pueden confiar en Project Hosts para el despliegue y gestión de sus entornos privados o soluciones híbridas en la nube, con la garantía de obtener la más alta seguridad de una manera efectiva en costos. Al igual que las empresas privadas.

    Nube Privada para SharePoint

    SharePoint en la Nube para Empresas Públicas

    Nube Privada de Dynamics CRM

    Dynamics CRM en la Nube para Empresas Públicas

    Nube Privada de Microsoft Project (PPM)

    Microsoft Project Server en la Nube para Empresas Públicas

    Administración Remota de SharePoint

    Servicios Gestionados en Azure


    Nuevo servicio: “Azure Managed Service” para satisfacer a los que despliegan su Nube Privada en Azure

    noviembre 3rd, 2015

    Hoy anunciamos los nuevos servicios Azure-Managed-Services2servicios de gestión de aplicaciones en Azure para satisfacer la creciente demanda que recibimos de empresas y agencias del gobierno de países hispanoparlantes  para el monitoreo de aplicaciones, optimización del rendimiento, gestión de la seguridad y el soporte de usuarios de sus despliegues de Microsoft SharePoint, CRM, ERP y PPM sobre Azure. Este servicio fue presentado recientemente en Estados Unidos, dusrante el SharePoint Fest en Seattle, junto con nuestro Servicio de Administración Remota para SharePoint en despliegues tanto on-premise como en la nube pública, privada o híbrida, que también estará pronto disponible en español.

    Azure es una plataforma cloud excepcional, que le permite lanzar despliegues de aplicaciones basadas en Windows Server con un solamente un pequeño esfuerzo. Sin embargo, algunas empresas no cuentan con el conocimiento o con personal de TI necesario para que sus depliegues de aplicaciones sobre Azure tengan una seguridad avanzada, alto rendimiento y operen sin problemas 24×7 con un completo servicio de soporte a los usuarios. Nosotros aplicamos más de 12 años de experiencia en alojamiento Microsoft y servicios en la Nube para SharePoint, Dynamics CRM, Project Server y docenas de add-ons y aplicaciones desarrolladas por terceros para ayudarle a resolver este problema, y liberar a las empresas de lo que hoy ya se considera una tarea muy costosa y de alto consumo de tiempo dentro de las organizaciones.

    “La adopción de la nube en Microsoft Azure se está acelerando porque cada vez más empresas utilizan Azure para satisfacer sus necesidades en la nube privada en lugar de realizar despliegues on-premise,” dice Scott Chapman, CEO y co-fúndador de Project Hosts. “Con este crecimiento, se nos ha solicitado aplicar nuestra experiencia y personal experto en la nube de Microsoft a los depliegues en Azure de nuestros clientes. Nuestro nueva oferta “Azure Managed Services” llena el vacio existente entre el soporte de la plataforma Azure y la posibilidad de los clientes de proporcionar  servicios de gestión de apicaciones en la nube y soporte constante a sus empleados y clientes.”

    Si desea una completa descripción de los Servicios Gestionados para Azure, por favor escriba a info@projecthosts.com


    Project Portfolio Management (PPM) en la Nube Privada: Mayor Seguridad y otros Beneficios Esenciales en la Nube

    agosto 14th, 2015

    project-server2013-custom-cloud-business-man2La Nube Privada PPM de Project Hosts es una solución completamente construida sobre SharePoint, Project Server 2013 / 2010 y SQL Server que es integrada con cualquiera de las aplicaciones líderes en la industria por nuestro ecosistema de Partners PPM. Nosotros ofrecemos varias soluciones en la Nube para Project Management, incluyendo: Nube Privada PPM, Nube Híbrida BI para Project Online y Brightwork Online. Sin importar cual elija, o si prefiere nuestros centros de datos o Azure, usted se beneficiará de una solución en la nube que le suministra accesibilidad, seguridad, fiabilidad y la escalabilidad que usted necesita, y todo por un precio que usted se puede permitir.

    Más bajo encontrará una lista de los servicios que usted obtiene de una Nube Privada, o Custom Cloud, y que usted no podrá encontrar en una nube pública.

    Seguridad: No solo se trata de Centros de Datos para las nubes privadas certificados SSAE 16, también ofrecemos opciones dedicadas para sus servidores, dominios y redes de trabajo.
    Adecuados a FedRAMP SaaS, Políticas de Seguridad Definidas por el Cliente, Acceso exclusivo desde IPs determinadas, Red de Trabajo Privada del Cliente, Evaluaciones de Vulnerabilidad del Cliente.

    Informes Avanzados y BI en Tiempo Real:
    Acceso Direct Database para crear los Informes, integración con SSIS, código personalizado.

    Soporte al Cliente Persona-a-Persona: Cuando usted necesita hablar con alguien urgentemente, nosotros estamos disponibles “En Persona” con un tiempo de respuesta establecido por contrato.
    Soporte vía email, teléfono o formulario web, Adecuación de los tiempos de respuesta según la severidad (SLA).

    biggestguns_HiResFlexibilidad de Negocio Integrada:
    Trabajamos con Acuerdos de Alojamiento para Clientes y Partner, los Acuerdos de Alojamiento se pueden modificar, El Cliente o el Partner pueden elegir cuando actualizar el software de una aplicación o del sistema y los Clientes pueden migrar de on-premise a la Nube, también pueden migrar de la Nube a on-premise más adelante si lo desean.

    Haga clic aquí para ver una comparación más detallada.

    Nuestra solución PPM en la Nube es la primera elección de la mayoría de nuestros clientes, pero si su negocio no necesita este nivel de personalización, o una plataforma basada en Microsoft Project Server, entonces usted puede considerar otra de las opciones en nuestra familia de servicios de Project Management basados en la Nube. Lea más sobre las 10 Principales Razones sobre por qué los Partners de Microsoft y muchos clientes elijen a Project Hosts como su proveedor de alojamiento preferido.

    Ventajas Custom Cloud

    PPM Custom Cloud

     


    ¿Preocupado por la Seguridad en la Nube Pública? No se Preocupe con la Nube Privada de Project Hosts

    julio 15th, 2015

    Dedicated_SolutionsNo todas las Nubes se crean de la misma manera. Las nubes públicas y las nubes privadas dedicadas y la arquitectura que las soporta difieren en muchos aspectos. Una de las áreas que resulta de interés crítico para todos aquellos que las adquieren es la seguridad en la nube, y cómo difiere en función del tipo de despliegue en la nube que usted elija.

    Por ejemplo, cuando se considera la seguridad de una nube pública, debemos pensar en las palabras del CTO de Azure Mark Russinovich. “Estamos en la tercera era de la computación – la era de la nube y la movilidad – pero las consideraciones de seguridad en la nube todavía no se comprenden con amplitud. Es importante destacar que nos preocupa la seguridad en la nube pública para poder facilitar su adopción,” dijo Russinovich a los delegados en la IP Expo 2014 anual que se celebró en Londres.  Russinovich listo las 10 principales preocupaciones más típicas de un servicio de nube pública.

    Sin embargo, estas preocupaciones específicas de la nube pública no son relevantes cuando trabajamos con una solución en la Nube Privada Dedicada de Project Hosts. Para no quitarle mucho tiempo, vamos a mirar sólo dos puntos de esa lista de preocupaciones. Si quiere más información sobre las ventajas de una Nube Privada, la puede encontrar aquí.

    “Vulnerabilidades de la Tecnología compartida” es la primera preocupación de la nube pública en la lista. Con un entorno alojado SharePoint, Dynamic CRM o Project Server en Project Hosts, su despliegue se encontrará aislado del de otros clientes en un servidor dedicado, albergando solamente los datos de su empresa.

    Otro riesgo mencionado por el Sr. Russinovich es la “Interface y APIs inseguras”. Azure le ofrece un potente y amplio Application Program Interface (API), que añade tanto el beneficio para desarrolladores como el riego de intrusiones. El acceso a las APIs de Project Hosts está restringido al acceso público y limitado al despliegue del cliente, de esta manera se mitiga significantemente el riesgo de que pueda haber una brecha de seguridad.

    Puede echar un vistazo a la lista del Sr. Russinovich’s aquí y contactar con Project Hosts a través de la dirección de email: info@projecthosts.com con cualquier pregunta sobre su preocupaciones acerca de la seguridad y le mostraremos una solución que le permitirá dormir tranquilo por las noches.

    Ventajas de la Nube Privada

    Nube Privada de SharePoint

    Nube Privada de CRM

    Nube Privada de Project Server


    El “Soporte Persona-a-Persona” ayuda a Project Hosts a evitar las quejas más comunes en servicios al cliente

    julio 2nd, 2015

    persoon-to-person-supportDe acuerdo a un estudio realizado por Open Access BPO, las 4 quejas más comunes en el servicio al cliente son las siguientes:

    1. No ofrecer seguimiento a las preguntas del cliente.
    2. Experimentar múltiples transferencias.
    3. Expectativas no satisfechas.
    4. Promesas del agente no realizadas.

    Resumen sus averiguaciones con una citando que el Servicio al Cliente nunca fue perfecto. Sabemos que perfección es un término relativo, pero nosotros contamos con una solución que funciona. Project Hosts le ofrece un servicio de soporte único Persona-a-Persona™; esto significa que el cliente siempre se comunica directamente con nuestro personal de soporte, tanto funcional como técnico, con base en EU y México, por teléfono o por email. No existen razones para transferir las llamadas ya que nuestro personal está bien versed en el soporte que ofrecemos.

    Cubrimos sus necesidades de seguridad, disponibilidad y rendimiento de todas las aplicaciones que hosteamos (Project Server, SharePoint y Dynamics CRM). A su vez, también ofrecemos soporte sobre la funcionalidad básica de las aplicaciones as intended por el desarrollador de la aplicación, incluyendo plataformas de aplicaciones Microsoft y add-ons de terceros. Para nosotros esto es lo que los clientes esperan de un servicio premier en un proveedor de servicios en la Nube, y conseguimos que se proporcione de forma simple y sin problema alguno.

    “Estamos muy, muy satisfechos con el servicio de Nube Privada PPM de Project Hosts. La calidad de sus servicios y el soporte personalizado permitió a AutoTrader cubrir completamente todas sus necesidades en Project Portfolio Management, y con solamente una persona de TI interna empleando el 50% de sus tiempo. Pensamos en Project Hosts como nuestro departamente de TI virtual – gestionando nuestra infraestructura PPM mientras nos aseguran un periodo de disponibilidad de clase mundial.”
    – Donna Woodruff Director of IT Planning and Governance, AutoTrader

    sharepoint-admin-servicesRecientemente Project Hosts llevó el Servicio al Cliente a otro nivel ofreciendo Servicios de Administración Remota de SharePoint para empresas y agencias del gobierno que encuentraron dificultades para implementar y mantener sus entornos de SharePoint On-Premise o Alojados. Puede encontrar más información sobre este servicio aquí.

     

    Ventajas de la Nube Privada

    Nube Privada de SharePoint

    Nube Privada para CRM

    Nube Privada para PPM


    México D.F. Eventos Microsoft Project, 25 y 26 de Junio de 2015. Visión Estratégica y Administración de Proyectos y Portafolios

    junio 9th, 2015

    banner_Project

    Integrando Visión Estratégica y Administración de Proyectos

    logo_ms Grupo Astran    Project Hosts

    Microsoft y Astran, en colaboración con Project Hosts

    Evento de 2 días para potenciar la interacción entre el nivel directivo y gerencial en su organización:

    – Día 25 de Junio, jueves, para Directores y Ejecutivos,

    – Día 26 de Junio, viernes, para Gerentes de Proyectos.

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    En la actualidad los directores de las áreas Planeación Financiera, de Innovación y las Oficinas de Proyectos, junto con el área de Tecnología y Sistemas, están tomando un papel preponderante para mantener la alineación de la estrategia con la estructura y capacidad de la organización a través de los proyectos que administran los gerentes y equipos de trabajo.

    Nos complace invitarle y contar con su asistencia en este ilustrador evento, cuyo objetivo es mostrar cómo se integra la estrategia con la continua ejecución de proyectos y poder debatir sobre:

    – Cómo organizaciones de cualquier industria (tecnológica, construcción, ingeniería, energía, salud, retail, alimentación, turismo, agencias del gobierno, etc.) pueden obtener el mayor retorno de inversión, lograr controlar los costos asociados a los proyectos y gestionar sus recursos humanos de forma efectiva.

    – Cómo a través de sus ejecutivos, PMOs y una correcta administración del portafolio proyectos pueden focalizar sus acciones contribuyendo a la maximización de los beneficios corporativos, optimizando sus recursos y seleccionando las mejores iniciativas.·

    – Cómo administrar su OpEx de forma predecible y controlada utilizando servicios en la Nube especializados en la gestión de proyectos y portafolios, adecuando la infraestructura tecnológica de forma conveniente para su organización.

    PROGRAMA

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    AGENDA. Jueves día 25 DE JUNIO de 2015 – Directores, Ejecutivos y PMO

    07:30-08:00 – Registro de asistentes

    08:00-09:00 – Desayuno

    09:00-10:00 – Gestión de iniciativas con Project Online – Escenarios 

    10:00-10:45 – Decisiones estratégicas con Project Online – Portafolio

    10:45-11:15 – Informes avanzados para Project Online

    11:15-12:00 – Ofertas en la Nube – Escenario

    12:00-12:30 – Networking

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    AGENDA. Viernes día 26 DE JUNIO de 2015 – Gerentes de Proyectos

    07:30-08:00 – Registro de asistentes

    08:00-09:00 – Desayuno

    09:00-09:40 – Mejoras y diferencias entre Project Server y Project Online

    09:40-10:00 – Integración de Project Online y Office 365

    10:00-10:40 – Administración del Portafolio de Proyectos

    10:40-11:00 – Análisis de la disponibilidad y asignación de recursos

    11:00-12:00 – Gestión de proyectos: seguimiento a tareas y sitios de trabajo

    12:00-13:00 – Modelado de calendarios de trabajo con Project Online y Project Pro

    13:00-13:30 – Reporting Services en tiempo real para Project Online

    13:30-14:00 – Networking

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    Microsoft Project Online le ofrece control desde cualquier sitio y desde prácticamente cualquier dispositivo.

    Project Online es la solución más ágil y dinámica de dirección de proyectos y administración de portafolios de proyectos (PPM) que ayuda a las organizaciones a aumentar su rendimiento corporativo y a fortalecer la colaboración para generar más valor con cuadros de mando avanzados. Siempre al día, esta solución le proporciona los beneficios de Office 365—flexibilidad, escalabilidad, la seguridad que su empresa necesita y sin tener costos de inversión iniciales en infraestructura.

    Evento Gratuito….!!! (Aforo Limitado, según orden de inscripción)

    Para inscribirse debe enviar sus datos y confirmar asistencia al correo: info@projecthosts.es. Puede utilizar las siguientes ligas:

    Regístro: día 25 de Junio de 2015         Regístro: día 26 de Junio de 2015

    Lugar:

    Restaurante Valkiria
    Avda. Presidente Masaryk 419
    Esq. Calderón de la Barca
    Colonia Polanco – México D.F.
    Localización en el mapa

    logo_ms Grupo Astran    Project Hosts

    “Al utilizar una solución basada en la Nube, obtenemos la habilidad que estábamos buscando. Ahora podemos escalar el uso de Project Online desde 20 personas a 10,000 usuarios. Es fácil de usar y satisfacer cerca del 100 por ciento de nuestras necesidades de negocio.”

    Dr. Christian Buddendick

    Head of Workplace Platform Services en Hilti Corporation

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    Las 10 Principales Razones Para Llevar a la Nube sus Soluciones SharePoint, Dynamics CRM y Project Server

    mayo 26th, 2015

    Leader_in_CCEmpresas líderes y agencias del gobierno están migrando sus soluciones Microsoft SharePoint, Dynamics CRM y Project Server a la Nube. Aunque los motivos clave pueden variar un poco, muchas de estas organizaciones comparten los mismos requisitos fundamentales para elegir una plataforma dedicada en la Nube. A continuación podrá encontrar las diez principales razones para escoger Su Nube, A Su Manera con una de nuestras Nubes personalizadas (Custom Clouds).

    Servicios de Alojamiento: Somos Gold-certified Microsoft Hosting Provider con más de 12 años de experiencia en el alojamiento en la Nube. Como parte de nuestra práctica estándar para el alojamiento, operamos como parte de su departamento de TI virtual para crear y mantener su Nube de acuerdo a sus especificaciones de negocio y requerimientos tecnológicos.

    Seguridad Avanzada: Soportamos sus requerimientos de seguridad específicos tal y como regulan los estándares y directivas de sus organización TI. Soportamos características de seguridad avanzada y mejores prácticas de privacidad, pudiendo implementar sus políticas específicas de seguridad, incluso las adecuadas al nivel SaaS de FedRAMP ; cubrimos el 100% de los controles de seguridad de las agencias del gobierno de EUy los ISVs.

    Soporte Persona-a-Persona: Nuestro renombrado equipo de soporte y nuestra organización técnica está siempre disponible en caso de que usted tenga un problema. Y podrá descansar, no tendrá que tratar con contestadores automáticos impersonales, usted tendrá una persona real asignada a su despliegue, con el 100% de cobertura global en inglés y español.

    Menores Costos: Nuestras plataformas dedicadas en la Nube le ofrecen el mismo grado de personalización que un despliegue on-premise o nube privada, pero sin todos los costos TI asociados, ni las complejidades, reserva de recursos, formación, mantenimiento y soporte que usted tendría que proporcionar.

    Dedicated_SolutionsBack Ups: Gestionamos todas sus copias de seguridad y le proporcionamos un completo plan de continuidad de negocio en caso de desastre.

    Monitoreo: Proporcionamos el monitoreo 24×7 de su despliegue.

    Licenciamiento Flexible: Nosotros podemos proporcionarle todas las licencias de software, o si lo desea puede adquirirlas usted mismo, sin restricciones.

    Aplicaciones Add-ons /Add-ins: Trabajamos con los ISVs líderes para facilitarle el soporte más robusto de sus aplicaciones de terceros, y al mismo tiempo permitimos que desarrolle su propio código personalizado si así lo requiere.

    Disponibilidad: Como un buen proveedor de servicios en la Nube, nos aseguramos de que su solución esté disponible 24×7 y lo respaldamos con una garantía sobre SLAs del 99,9%.

    Business Intelligence: Nuestra arquitectura flexible le ofrece las opciones de reportes de inteligencia de negocio (BI) más sofisticadas  y en tiempo real. Adicionalmente a los servicios estándar en la Nube, como campos personalizados y vistas o integración de aplicaciones, entre aquí para ver las opciones extendidas de reporting que obtendrá con Project Hosts.

    Comparación entre la Nube Pública y la Nube Privada de Dynamics CRM

    Comparación entre la Nube Pública y la Nube Privada de Project Server

    Comparación entre la Nube Pública y la Nube Privada de SharePoint

    Ventajas de las Custom Cloud (Ventajas de una Nube Privada Gestionada)